Bonjour, Avez-vous ou faites-vous un contrat avec votre prestataire de ménage, svp? Perso, je suis fatiguée de chercher la ou les perles... Au début... tout va bien , puis au fil du temps... des oublis, puis beaucoup d'oublis importants, puis des augmentations de tarifs... à. qui mieux mieux... Je veux bien payer le prix, mais si je dois passer systématiquement derrière, ça sert à rien. :( Et, dernière petite question: comment leur faites-vous remonter les choses qui ne vont pas, svp, de manière diplomatique... Parce que ça aussi, c'est pénible, même en prenant des pincettes, c'est compliqué ... Merci