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Ban KDP: prevenire sì, ma cosa fare quando succede?
Ciao a tutti! Mi sono appena iscritto alla community dopo aver incrociato Marco in veste di "Amilcare" in altro contesto. Ne approfitto per salutarvi e proporre un argomento che, per esperienza personale e qualche disavventura, mi sta particolarmente a cuore: una lezione dedicata alla gestione dei ban KDP e ai tentativi di riapertura degli account. Perché un ban non è soltanto un account bloccato: in un attimo si rischia di vedere andare in fumo tutto il lavoro fatto, i libri pubblicati e le royalty attese. Dietro quell’account ci sono tempo, investimenti e magari mesi o anni di impegno. Ritrovarsi improvvisamente con tutto fermo, senza sapere come intervenire, non è una cosa da poco. So bene che non esiste una formula magica per ottenere la riapertura: le casistiche sono diverse e spesso ci si scontra con quelle che sembrano risposte automatiche, senza riuscire ad avere un vero confronto sul proprio caso. Imparare a evitare i ban è ovviamente la prima cosa. Ma credo sarebbe molto utile affrontare anche il “cosa fare dopo”, quando il blocco è già arrivato. Sarebbe interessante dare spazio a chi è riuscito a ottenere la riapertura del proprio account: capire da quale situazione partiva, come ha impostato il ricorso, quali passaggi ha seguito, quali documenti ha fornito e come si è interfacciato con KDP. L’idea sarebbe condividere casi concreti, canovacci di comunicazione, procedure ed errori da evitare, anche attraverso esempi anonimizzati. Non una “lettera miracolosa” da copiare e incollare, ma esperienze da cui imparare, con la consapevolezza che ciò che ha funzionato in un caso potrebbe non funzionare in un altro. Secondo me sarebbe un contenuto di grande valore: non per promettere soluzioni certe, ma per offrire un punto di partenza concreto a chi, in quel momento, si sente completamente disorientato.
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@Andrea Martone premetto che nella mia "carriera" di SP ho subito 7 ban...quindi ho una discreta esperienza, ahimè :-) Aldilà dei primi ban, dovuti a mie reali ingenuità di inesperienza, ce ne sono almeno 2,3 che avrei potuto recuperare, ma che al momento ancora sono chiusi. Ho provato diverse vie, la prima risposta lunga e articolata, con allegati, ho inviato al thread originario, aperto nuovi ticket, scritto direttamente all'Executive....posso dire che a mio avviso...non ho mai interloquito con un "umano" vero, ma solo bot e la cosa crea molta frustrazione. In particolare l'ultimo account ha subito un "ri-ban"...bannato 2 volte sullo stesso libro a distanza di 1 settimana. La prima volta account riaperto, con ammissione di errore da parte di amazon e dopo pochi giorni me l'hanno richiuso per lo stesso motivo, senza che facessi nulla....con ban confermato. Per me inspiegabile. Purtroppo però...bisogna tener conto di questa problematica dei bot con amazon che rendono un pò instabile il business
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Tony Self
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@antonio-simeone-7140
Nulla si crea, nulla si distrugge, tutto si trasforma

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Joined Oct 7, 2026
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