Bonjour à tous, je viens de passer à la V2, en plein paramétrage de la Guest page notamment. Petite aide sur les instructions d'arrivée / codes. J'ai bien noté que l'on pouvait mettre des conditions d'affichage des Codes (résa payée + Caution validée) et les codes s'affichent. Hors de mon côté l'accès au logement est compliqué et j'ai un texte assez long à mettre. J'ai mis ces instructions dans "informations pour le voyageur" et "instructions d'arrivée" hors nous ne pouvons pas choisir d'afficher ces instructions si (résa payée + caution validée) c'est bien cela? Dois-je mettre mon texte d'arrivée avec les codes dans "Serrures" pour activer les conditions ? Merci pour votre aide ! En tout cas la guest page semble prometteuse :)

Bonjour à tous, Petite question concernant l’organisation d’un immeuble de 6 logements sur Booking. Le projet comprend : 3 studios + 1 T3 + 1 T4 + 1 suite haut de gamme avec Spa hammam Selon vous, quelle serait la meilleure configuration sur Booking ? Créer 6 établissements différents, un par logement Créer un seul établissement avec les 6 hébergements Créer un établissement avec les 5 logements “classiques” + un établissement séparé pour la suite Spa hammam afin de bien différencier son positionnement J’avais également suivi plusieurs replays des lives FAQ et il me semble avoir entendu Ghita (je crois) expliquer que Booking préférait avoir une société distincte par établissement. Dans mon cas, les 6 logements seront exploités par une seule et même société. Est-ce que cela peut poser problème si je crée 6 établissements Booking différents avec exactement la même société derrière ? Booking accepte-t-il facilement ce type de configuration pour plusieurs logements situés dans le même immeuble ? À titre personnel, j’aurais plutôt tendance à créer un établissement Booking par logement, notamment pour individualiser au maximum les annonces, le positionnement et les avis. Mais je vois aussi un inconvénient important : si une famille, un groupe ou une entreprise souhaite par exemple réserver 3 studios pour 6 personnes sur les mêmes dates, Booking ne pourra pas facilement proposer les 3 logements ensemble puisqu’ils seront répartis sur plusieurs établissements. Pour ceux qui exploitent plusieurs appartements dans un même immeuble, quelle organisation avez-vous choisie et pourquoi ? Merci à vous tous

Bonjour à tous, Petite question pour ceux qui ont déjà arrêté la gestion d’un logement sur SuperHote. Lorsqu’un bien sort définitivement de votre parc, comment procédez-vous dans SuperHote ? Est-ce que vous supprimez complètement l’hébergement, ou existe-t-il une possibilité de le passer en inactif/désactivé afin qu’il ne soit plus comptabilisé dans la facturation, tout en conservant son historique et ses statistiques ? Mon objectif serait surtout de pouvoir conserver les données du logement (réservations, CA, taux d’occupation, bilans annuels, etc.) pour pouvoir les consulter ultérieurement, sans continuer à payer pour un hébergement que nous ne gérons plus. Pour ceux qui ont déjà été confrontés au cas, vous faites comment de votre côté ? Vous exportez toutes les données puis supprimez le logement, ou vous le conservez d’une autre manière dans SuperHote ? Merci pour vos retours !

Bonjour à tous, J’ai récemment vendu 2 appartements que je gérais auparavant dans SuperHote. Je les ai bien désactivés dans la partie « Hébergements », car je souhaite les conserver dans SuperHote pour garder leur historique et éventuellement m’en servir plus tard comme modèle. En revanche, j’aimerais qu’ils n’apparaissent plus du tout dans mon calendrier au quotidien. J’ai essayé de passer par les filtres du calendrier en sélectionnant uniquement la catégorie correspondant à mes logements encore actifs. Cela fonctionne sur le moment, mais dès que je me déconnecte/reconnecte à SuperHote, les appartements vendus réapparaissent dans le calendrier et je dois refaire le filtre. Est-ce qu’il existe un moyen de masquer définitivement certains hébergements du calendrier, tout en les conservant dans SuperHote ? Idéalement, il faudrait soit que le calendrier mémorise les filtres sélectionnés, soit qu’un hébergement désactivé puisse être masqué du calendrier sans avoir à le supprimer complètement. PS: je suis en V1 Merci 🙂

Bonjour à tous, J’ai plusieurs jeunes qui reviennent chaque semaine dans mes appartements dans le cadre de réservations en direct, prises en charge par un organisme. Comme les séjours sont récurrents, je duplique simplement la réservation précédente dans SuperHote à chaque fois. Le problème, c’est qu’après chaque duplication, je dois systématiquement : - valider manuellement la caution ; - désactiver/annuler plusieurs notifications qui ne sont pas utiles dans leur cas. - Est-ce qu’il existe un moyen, lors de la duplication d’une réservation, de conserver certains paramètres de la réservation d’origine ? Par exemple : caution déjà validée + certaines notifications déjà désactivées. Ou éventuellement un système de modèle/profil de réservation que l’on pourrait réutiliser pour ce type de séjours récurrents ? Ça permettrait de gagner pas mal de temps quand on doit recréer plusieurs réservations identiques chaque semaine. Merci pour vos retours 🙂