Signori, oggi scrivo un post che avrei preferito non scrivere mai. Ieri Amazon ci ha chiuso definitivamente l’account KDP. Tutti i titoli creati da me e dalla mia compagna sono stati tolti dalla vendita, abbiamo perso le royalty in sospeso e non possiamo aprire un nuovo account. È una decisione finale, senza possibilità di appello. Non ve lo racconto per lamentarmi. Ve lo racconto perché è successo per una serie di errori piccoli, che sembravano innocui, e che molti di voi stanno probabilmente facendo in questo momento. Se questo post evita anche a una sola persona di passare quello che abbiamo passato noi, ne è valsa la pena. Cosa è successo, in breve: Avevamo pubblicato un 9 libri in 1 con due bonus alla fine: un workbook di esercizi di 30 giorni e una checklist pratica. Libro curato, copertina fatta da un grafico, ricerca di mercato seria. Tutto bene, fino a una mail di Amazon. 1️⃣ Amazon ci scrive: l’eBook contiene elementi “da compilare” (righe vuote per scrivere, caselle da spuntare), che su Kindle non si possono usare. 2️⃣ Quella mail ci sfugge e non rispondiamo in tempo. Il libro viene bloccato. 3️⃣ Amazon ci dice che, se non riusciamo a sistemare il libro bloccato, possiamo crearne uno nuovo conforme. Lo facciamo: correggiamo tutto e lo ripubblichiamo come nuovo titolo. 4️⃣ Il nuovo titolo ha lo stesso testo di quello bloccato e scatta una verifica dei diritti di pubblicazione. Mandiamo documenti, dichiarazioni, spiegazioni. 5️⃣ L’account viene chiuso. Definitivamente. I 7 errori da non ripetere 1. L’eBook NON è il cartaceo. Righe da compilare, caselle da spuntare, “stampa questa pagina”, “scrivi qui la tua risposta”: nel cartaceo vanno bene, nel Kindle no. Prepara sempre due file separati, uno per il cartaceo e uno per l’eBook. Nell’eBook gli esercizi devono funzionare solo leggendo. 2. Rispondi a OGNI mail di Amazon, subito. È stato l’errore più grave. Ogni mail di KDP ha una scadenza, anche quando non c’è scritto. Controlla tutti i giorni anche spam, promozioni e la casella collegata all’account. Una mail senza risposta può costarti il libro.