Bonjour, Est il possible sur SUPERHOTE V2 de gérer la rémunération de la tâche ménage sur un logement, différent d'un prestataire à l'autre. Par exemple, un prestataire facture un forfait de 60€ et l'autre 70€ pour le même logement, je souhaite que le prix soit individuel par logement. Actuellement c'est un forfait unique pour le logement. Merci par avance,

Bonjour à tous et à toutes, Une journée après le départ des voyageurs, nous envoyons systématiquement un message personnalisé pour les remercier, savoir si leur séjour s’est bien passé et les inviter à laisser un commentaire. Voici le type de message que nous envoyons : "Bonjour Brenda, J’espère que vous avez passé un excellent séjour 😊 et que le logement a répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions pour améliorer l'expérience des futurs voyageurs, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos retours sont toujours les bienvenus. De plus, si vous avez quelques instants, je vous serais très reconnaissante de laisser un commentaire sur votre expérience. Cela aide énormément les futurs voyageurs à faire leur choix en toute confiance. Nous vous souhaitons de merveilleux futurs voyages et de nombreuses belles découvertes. Merci encore pour votre confiance et bon voyage pour la suite ! ✨ À la prochaine ! Nathalie et Núria @nsconciergerie" Malgré cela, nous constatons que beaucoup de voyageurs ne laissent finalement pas d'avis, alors que nous savons à quel point les commentaires sont importants, notamment pour une nouvelle annonce. Avez-vous mis en place des techniques qui fonctionnent particulièrement bien pour inciter les voyageurs à laisser un avis ? Merci d'avance pour vos conseils et vos expériences 😊

Bonjour à tous, Je vous souhaite une excellente année, pleine de réussite ! 🎉 J’ai une question concernant Stripe et le paiement automatique via Superhote. Savez-vous quel est le pourcentage prélevé par Stripe exactement pour le paiement de la réservation ? Je pose la question car je dois l’inclure dans le calcul de mon pourcentage sur le site. Sur des maisons à 3 000–6 000 € la semaine, la différence peut être assez significative. Merci d’avance pour vos retours !

Bonjour à tous, J'ai une question concernant Gîtes de France. L'une de nos propriétaires est actuellement diffusée sur Gîtes de France et nous réfléchissons à la possibilité de conserver uniquement une synchronisation des disponibilités via les liens iCal. Certains d'entre vous utilisent-ils cette configuration ? - La synchronisation fonctionne-t-elle correctement dans les deux sens ? - Les délais de mise à jour sont-ils suffisamment rapides pour éviter les risques de doublons ? - Avez-vous rencontré des difficultés particulières avec Gîtes de France ? - Y a-t-il des points de vigilance à connaître avant de mettre cela en place ? - Merci d'avance pour vos retours d'expérience.

Bonsoir j'ai mogré en V2 depuis 3 semaines. je ne trouve pas comment savoir si les clients ont signer le contrat de location sur la guestpage? et si ils ont remplis la fiche police?