19d • ✨品牌經營
熟客為什麼會去找別人？
很多一對一服務顧客的老闆或業務
看到熟客去找別人，第一個反應是：
「是不是對方比較便宜？」
「是不是最近流量被搶走了？」
「是不是她喜新厭舊？」
但其實有一個很少人談、
卻非常重要的顧客心理：
如果換掉你完全沒有損失，
顧客當然很容易試別人。
這裡說的「損失」，
不是用合約綁住她，也不是讓她預付很多錢。
而是：
你們之間有沒有累積一套
「只有持續合作，才會越來越有價值」的東西？
1
1 comment
熟客為什麼會去找別人？
powered by
skool.com/follow-your-heart-4880
專業很重要，但真正讓客戶留下來的，是你這個人。
只要你是任何需要經營客戶關係的職業。
• 專業與技術很好，但客戶不穩定
• 不知道怎麼和客戶聊天建立信任
✦ 這個社群會幫助你
✔ 建立讓客戶信任的溝通能力
✔ 找到自己的個人魅力與品牌定位
✔ 建立不用一直打廣告的客源
✦點擊join 免費加入
Suggested communities
Powered by