Begin hier. Wie we zijn, hoe we werken, je inwerktraject en de wegwijzer: welke cursussen horen bij jouw functie.

Voor iedereen. Wie doet wat bij Shortclips: organigram, functies, KPI's, beslissingsbevoegdheden en samenwerken met freelancers.

Voor iedereen. Alle tools die we gebruiken (Monday, Drive, Next Frame, WhatsApp, AI) en waar je toegang en wachtwoorden vindt.

Voor iedereen. Onze eigen content- en kwaliteitsstandaard, het brandbook en de eigen socials en website van Shortclips.

Het centrale werkproces voor organische klanten, van akkoord tot offboarding. Leidend voor Content Creative, videograaf, editor en SMM.

Het centrale werkproces voor advertentieklanten, van akkoord tot offboarding. Leidend voor iedereen die aan advertentiecontent werkt.

Voor iedereen met klantcontact. Communicatie, reactietijden, beslisrechten en escalatie, klantbinding, meetings en verlenging.

Per klant: wie is de klant, contentonderzoek, Editing Guide en klantfeedback. Check dit altijd voordat je voor een klant werkt.

Voor videografen. Voorbereiding, opnamedag, camera en licht, behind the scenes en na de opname de beelden naar de editor.

Voor editors en freelance editors. Planning met editors, kwaliteitsnormen en controle, oplevering en probleemoplossing.

Voor de social media manager. Contentplanning, captions, posten per platform en de maandelijkse statistieken.

Voor financiën en administratie. Klanten factureren, openstaande facturen, herinneringen en uitzonderingen.