Mi cliente tiene una targeta de crédito con 60 days past due y quiere eliminarla, como puedo hacer para eliminarla del buró de crédito

Acabo de abrir el CBPF y estoy en los primeros, pasos pero tengo una duda. Quiero disputar un prestamo de solares y cuando estoy marcando las casillas al final me pregunta que donde conseguimos el prestamo( online o en una tienda ). La pregunta es si yo voy a disputarlo como que no lo conozco, con cualquiera de las dos respuestas estoy afirmando ya de que es mío.

Revisa tu reporte al menos una vez al mes en busca de errores. Un error no corregido puede estar bajandote el puntaje sin que lo sepas..