Hầu hết chúng ta đọc rất nhiều mà đời không nhích. Không phải vì thiếu thông tin, mà vì thiếu một con đường để biến điều đọc được thành điều làm được: giúp được một người thật, rồi từ đó lớn lên. Cộng đồng này có con đường đó. Nó gồm 7 chữ, mỗi chữ bắt đầu bằng "C". Đi trọn con đường, bạn không chỉ biết thêm nhiều điều, mà có kết quả thật trong tay và có những người đi cùng. Không nhanh, nhưng chắc. Chỉ có một luật: đi theo thứ tự, mỗi lần một chữ. Người ta hay hỏng ở chỗ nhảy thẳng tới chữ cuối, muốn có khách và có nội dung ngay khi chưa đi mấy chữ đầu. Đi đúng thứ tự, tự con đường sẽ dẫn bạn tới đích. 7C đưa bạn từ "đọc cho biết" tới giúp được một người thật, và có người đi cùng đường: 1. Consume (Tiêu thụ) · thông tin có chủ đích: chọn đúng thứ bạn đang cần, từ một nguồn tin cậy, rồi làm ngay, vì đầu vào quyết định đầu ra. 2. Comment (Bình luận) · Tạo tia lửa: hiện diện bằng bình luận thật; mỗi bình luận chất là một "tấm biển thầm lặng" cho biết bạn là ai, để lại vệt dẫn người ta về với bạn. Không spam, không phán xét. 3. Chat (Trò chuyện) · Nuôi ngọn lửa: đưa tia lửa từ nơi công khai vào tin nhắn riêng, lắng nghe con người thật phía sau mỗi tài khoản, cho giá trị trước khi mong nhận. 4. Call (Cuộc gọi) · Tiếp lửa: một cuộc gọi không nhằm bán, xây được niềm tin mà chữ viết không xây nổi; nghe để hiểu rõ nhu cầu, vấn đề, mong muốn của họ. 5. Case Study (Câu chuyện thành công) · Con đường tới bằng chứng: giúp một người ra một "thắng nhỏ" thật (miễn phí), rồi xin lại bằng chứng. Không phải bạn hứa được gì, mà là bạn chứng minh được gì. 6. Client (Khách hàng) · Con đường tới được trả công: khi đã thật sự giúp ai đó ra kết quả, việc họ chủ động trả tiền không còn là điều khó nói. Chỉ chào sau khi đã giúp thật. 7. Content (Nội dung) · Bạn là cối xay gió: đóng gói chính hành trình bạn vừa đi thành nội dung; không sáng tạo từ số 0, chỉ tái chế năng lượng đã có để một lần làm mà giúp được nhiều người. Và 7C không phải một hệ thống mới phải nhớ. Nó là một việc duy nhất nhìn từ 3 phía.