為什麼有些人做生意很辛苦,有些人卻能輕鬆接觸到更多客戶?
今天這堂課,我想跟大家分享一個非常重要的商業觀念,
叫做 Partnership Marketing,合作行銷。
在正式介紹之前,我想先問大家一個問題。
你們覺得,經營一門生意,最困難的事情是什麼?
是產品不夠好?沒有足夠的資金?還是不知道怎麼銷售?
其實,這些都是問題,但有一件事情,幾乎所有經營事業的人都必須面對。
那就是:你要怎麼持續獲得新的客戶?
不管你今天是開餐廳、經營服飾品牌、提供專業諮詢,
還是在網路上販售自己的課程,只要你想要賺錢,就必須有人願意購買你的產品或服務。
而要讓一個原本不認識你的人,願意掏錢跟你購買東西,其實沒有想像中那麼容易。
你可能需要先花錢投放廣告,讓別人看見你。
接著,你要透過文章、影片或其他內容,讓對方開始了解你。
等到對方對你產生興趣以後,你還需要花時間建立信任,
讓他相信你有能力解決他的問題。
最後,才有可能完成一筆交易。
所以你會發現,很多人在經營事業的時候,
真正花費大量時間與金錢的地方,並不是產品本身,而是如何讓客戶找到自己。
但我想請大家換個角度思考。
有沒有一種方式,可以讓你不必每次都從零開始尋找客戶?
假設今天有一群人,他們本來就對你的專業有興趣,也確實需要你的服務。
更重要的是,他們已經信任某一個人。
而這個人剛好認識你,也非常清楚你的專業能力。
當他的客戶遇到相關問題時,他可以直接把你推薦給對方。
這時候,你會發現一件事情。
你不需要從頭向對方解釋自己是誰,也不用花大量時間說服對方為什麼要相信你。
因為在你們真正認識之前,就已經有人替你建立了初步的信任。
這就是合作行銷非常有價值的地方。
它不是讓你完全不需要行銷,而是讓你有機會透過別人已經建立好的信任關係,
減少自己開發客戶的成本。
而且,合作行銷並不一定需要先支付大筆廣告費用。
有些合作可以採取成交後分潤、相互推薦,或是共同舉辦活動的方式進行。
當然,合作還是需要投入時間、資源,也需要建立一套合理的利益分配機制。
但是跟完全依靠自己從零建立所有通路相比,它提供了另外一條發展事業的道路。
所以今天這堂課,我希望大家先建立一個觀念。
經營事業,不只是思考自己擁有什麼,更重要的是,
你能不能看見別人擁有的資源,以及你們之間有沒有合作的可能。
真正的商業能力,不只是你自己有多厲害
在談合作行銷之前,我想先介紹一位叫做 Brendan 的創業者。
他的經歷很有意思,也很值得我們拿來思考。
Brendan 在研究所的時候,寫過一本關於領導力的書,
叫做《The Student Leadership Guide》,中文可以翻譯成《學生領導力指南》。
因為這本書,他開始在領導力發展的領域建立一些知名度。
後來,國際知名的管理顧問公司 Accenture,也就是埃森哲,
主動找上他,希望他能協助企業設計領導力培訓計畫。
當時的 Brendan 非常年輕。
但也因為年輕,他反而有一個很大的優勢。
他還沒有被太多既有的商業規則限制。
當他進入企業,看見某些問題的時候,不會立刻認為:
「這個行業本來就是這樣。」
「以前都是這麼做,所以現在也只能這麼做。」
他比較習慣思考的是,有沒有其他方法可以解決眼前的問題。
而這樣的思考方式,讓他有機會與許多大型企業合作。
包括 eBay、Best Buy、Nordstrom、Levi's、Walgreens 等知名企業。
他參與過這些公司的領導力培訓與相關商業專案,
也因此有機會深入了解大型企業的組織架構,以及商業系統究竟是怎麼運作的。
不過,我覺得他最值得我們學習的地方,不只是這些工作經歷。
而是他在訪談裡提到的一個特質。
他說,相較於一直想辦法證明自己有多厲害,他更習慣去思考:
「我還能幫助別人做到什麼?」
這個觀念,其實跟我們平常所理解的競爭非常不一樣。
因為很多人在經營事業的時候,腦袋裡想的都是:
我要怎麼比別人更厲害?
我要怎麼搶到更多客戶?
我要怎麼讓自己的產品賣得比別人好?
這些想法不是不對,畢竟商業世界本來就存在競爭。
但是,如果你永遠只站在自己的角度思考,很容易忽略另外一件事情。
有時候,與其花大量精力打敗別人,不如思考你們能不能一起把市場做大。
舉個例子。
假設你是一位很厲害的命理老師,對紫微斗數、八字或奇門遁甲都有深入研究。
可是你不擅長拍影片,也不太會經營社群,更不知道如何設計銷售流程。
這時候,你會怎麼做?
很多人的第一個反應是:
那我就去學剪輯、學行銷、學廣告、學銷售。
這當然是一個方法。
但問題是,一個人的時間與精力有限。
如果所有事情都必須由你自己學會,事業的成長速度,很可能會受到個人能力的限制。
那有沒有另外一種可能?
你可以找到一位擅長經營社群的人。
他有流量,也懂得如何接觸潛在客戶,但他沒有你的命理專業。
於是你負責提供專業知識,他負責協助內容傳播與客戶開發。
雙方再依照各自投入的資源,談好合作條件。
這時候,你們創造的價值,就有機會超過兩個人各自單打獨鬥所得到的成果。
這才是合作真正值得思考的地方。
不是誰依賴誰,而是彼此的優勢剛好可以互補。
創新不一定是發明新東西,而是重新組合已經存在的資源
Brendan 在埃森哲工作的時候,還有一段非常特別的經歷。
當時,公司提供他參加世界各地創新培訓的機會。
他一共參與了大約 46 場不同的培訓,接觸到許多來自不同領域的專家。
這讓他在很年輕的時候,就有機會學習各種商業管理、領導力與創新的方法。
但他很坦白地說:
自己現在分享的很多觀念,其實並不是全部由他發明的。
很多知識都是從其他專家身上學習而來。
而他真正擅長的,是把這些不同的觀念整合起來,變成一套能夠實際運用的方法。
我覺得這件事情,非常值得我們思考。
因為很多人對於創業、創新,甚至打造個人品牌,都有一個很大的誤解。
他們認為:
我要成功,就一定要創造一個別人從來沒有做過的東西。
但事實上,商業上的創新,很多時候並不是從無到有。
而是把原本分散在不同地方的知識、技術、資源與需求,
重新組合成一個更有價值的解決方案。
例如,線上課程並不是什麼全新的概念。
教育早就存在了很長一段時間。
網路也不是現在才有的。
社群、會員制度、訂閱收費,這些模式其實都已經存在很多年。
但當你把這些東西結合在一起,就有機會建立一套新的商業系統。
你可以透過免費內容讓別人認識你,再用線上課程提供更深入的教學,
最後透過會員社群建立長期的學習關係。
每一個元素,可能都不是你發明的。
但當你把它們整合起來,就形成了一套屬於自己的商業模式。
而這裡我想補充一個很重要的觀念。
資源整合不是把別人的東西直接拿來使用,
而是找到不同資源之間可以創造新價值的方式。
別人的知識有著作權,別人的客戶關係也需要尊重。
真正能長久經營的合作,一定建立在雙方同意、權責清楚,以及利益合理分配的基礎之上。
所以,當我們在學習這些成功人士的經驗時,不只是學習他們知道多少東西。
更重要的是,要看他們如何運用已經知道的東西。
你真正需要建立的,不只是產品,而是一套能持續運作的商業系統
接下來,我想把這個概念延伸到《財富的秘密》課程。
很多人想要賺更多錢,第一個反應就是:
「我是不是應該更努力工作?」
「我是不是應該多接一些客戶?」
「我是不是要再推出新的產品?」
當然,這些方法都有可能增加收入。
但我希望大家思考的是:
如果你的收入,永遠都必須依靠你自己持續投入時間,
那你的事業成長就很容易遇到瓶頸。
舉個例子。
假設你是一位命理諮詢師,每一次諮詢收費 3,000 元。
如果一個月有 30 位客戶,你的營業收入就是 90,000 元。
可是當你想要把收入提高到 180,000 元的時候,你可能會發現,自己必須接到 60 位客戶。
這還沒有計算準備時間、行政工作、售後服務,以及客戶溝通所需要的時間。
如果你原本就已經非常忙碌,這樣的成長方式很難一直持續下去。
因此,你需要思考另一個問題。
除了增加工作量以外,有沒有辦法改變收入產生的方式?
這時候,你就可以開始思考三件事情。
第一,是把重複提供的專業知識,整理成可以讓多人學習的產品。
例如線上課程、工作坊、會員制社群,或者系統化的教材。
第二,是建立一套能夠持續接觸潛在客戶的管道。
例如社群平台、電子郵件名單、內容行銷,以及合作夥伴的推薦。
第三,是讓不同的產品與服務之間,產生自然的連結。
例如,有些人只是想了解自己的命盤,所以選擇單次諮詢。
有些人想要進一步學習命理,就可能參加入門課程。
而真正希望長期鑽研的人,則可能選擇進階專業班。
這時候,你不再只是單純依靠一筆又一筆的個別交易,
而是開始經營一個有不同服務層次的商業系統。
不過要注意,建立系統不代表收入就會自動產生。
你仍然需要提供好的產品、維持客戶關係,也需要持續優化經營方式。
系統的價值,是讓你的努力有機會累積,而不是每次都必須重新開始。
合作行銷最重要的資產,其實是信任
現在,我想帶大家回到合作行銷的核心。
為什麼有些合作,能夠帶來非常好的成效?
但有些合作,即使彼此擁有大量粉絲,最後卻沒有產生什麼成果?
關鍵之一,就是信任。
假設今天,你在網路上看到一則廣告。
廣告裡有一位你完全不認識的老師,告訴你他的課程非常厲害,可以幫助你解決很多問題。
你會不會立刻購買?
我相信,大部分的人不會。
你可能會先去看他的影片、閱讀他的文章,或者搜尋其他學生的評價。
因為你需要更多資訊,才能判斷這個人值不值得信任。
但是,如果今天換成另外一種情況。
有一位你已經追蹤很多年,也非常信任的創作者,向你介紹這位老師。
他告訴你,自己曾經上過對方的課程,而且真的從中學到了很有用的東西。
這時候,你對這位陌生老師的第一印象,是不是就可能完全不同?
這就是合作行銷的價值。
透過合作夥伴的真實推薦,讓原本需要很長時間建立的初步信任,有機會更快形成。
但這裡有個前提。
推薦必須是真實的,產品也必須符合客戶的需求。
否則,原本的信任反而可能被消耗。
所以合作行銷不是單純找一位粉絲很多的人,請他替你打廣告。
而是找到一群跟你有相同價值觀、客群適合,而且願意為自己的推薦負責的人。
合作的對象,不一定要比你有名。
也不一定需要擁有幾十萬粉絲。
有時候,一位只有幾千名忠實追蹤者的專業人士,反而能帶來更適合你的客戶。
因為真正重要的,不是有多少人看見你的產品。
而是看見的人當中,有多少人真的需要它。
如何把合作行銷運用在個人品牌、命理課程與知識變現?
接下來,我想分享幾個比較具體的例子。
假設今天,你經營的是命理、占星、身心靈或自我成長相關的事業。
你可以先去思考一件事情。
你的潛在客戶,除了追蹤你以外,還會關注哪些人?
例如,一個對自我探索有興趣的人,可能同時關注心理學、冥想、個人成長,甚至職涯規劃的內容。
這些領域不完全相同,但某些客戶的需求可能互有關聯。
假設你是一位紫微斗數老師,而另外一位創作者專門分享職涯規劃。
你們可以合作舉辦一場直播,討論不同角度如何幫助一個人認識自己,並且做出更適合自己的職涯選擇。
你負責介紹命理系統如何理解個人特質,對方則從職涯發展與實務規劃的角度提供建議。
這樣的合作,不需要把命理預測包裝成科學驗證過的職涯工具,
而是讓觀眾清楚理解兩種不同方法各自能提供什麼。
如果雙方的受眾對這個主題有興趣,就可能進一步認識彼此的服務。
另一種方式,是合作推薦。
假設你經營一套完整的數字學課程。
有些創作者的粉絲,剛好對數字學很有興趣,但創作者本人沒有教授這個領域。
那你們就可以討論,由對方介紹你的課程,並且在真正成交後,依照事先談好的條件提供合作分潤。
例如,一堂課程售價 6,000 元,雙方約定符合條件的成交訂單可以獲得 20% 推薦佣金。
那麼每完成一筆符合條件的交易,合作夥伴可以獲得 1,200 元。
如果成功推薦 10 筆,就是 12,000 元。
這只是方便理解的示範數字,實際比例仍然要考量你的成本、毛利、退款機制和合作內容。
對課程經營者而言,這種模式的好處,是你有機會在產生成交後,再支付對應的推廣費用。
對合作夥伴來說,他可以向自己的受眾推薦適合的專業服務,也可能因此獲得額外收入。
但雙方都應該清楚揭露商業合作關係,不能讓觀眾誤以為付費推薦是完全沒有利益關係的個人分享。
還有第三種方式,就是共同開發產品。
例如,你擅長命理與個人成長,另一位老師擅長財務規劃。
你們可以合作設計一套以「認識自己的金錢行為」為主題的課程。
你負責帶領學員探索自己對金錢的信念、家庭經驗與行為模式。
另一位老師則負責預算規劃、現金流管理,以及具體的財務知識。
這樣的課程,比起單純由一個人包辦所有內容,更有機會讓學員得到不同面向的幫助。
當然,兩位老師必須清楚區分心理探索、
命理觀點與有實證基礎的財務方法,不能把不同性質的內容混為一談。
所以你會發現,合作行銷其實不只是一種銷售方法。
它也可以延伸到內容創作、產品開發、社群經營,以及不同專業之間的資源整合。
第七章|如果你現在沒有很多資源,應該從哪裡開始?
講到這裡,可能有人會問:
「老師,可是我現在沒有什麼粉絲,也沒有認識很多厲害的人,那我要怎麼開始合作?」
這其實是一個很好的問題。
因為很多人一想到合作,就認為自己必須先擁有大量資源,才有資格跟別人談合作。
但我想告訴大家,事情不一定是這樣。
當你沒有太多資源的時候,首先要做的,不是急著尋找能夠幫助你的貴人。
而是先弄清楚:
你到底能替別人解決什麼問題?
比方說,你很會寫文章。
你可以協助其他創作者整理內容。
你很擅長剪輯短影音,可以協助專業人士把長篇教學轉換成容易傳播的影片。
你很懂某個專業領域,可以幫助其他創作者補足相關知識。
甚至你很會經營社群、主持活動、整理資料,這些能力都可能成為合作的基礎。
所以不要一直覺得,自己沒有很多錢,就沒有資源。
有時候,你的時間、專業知識、創意,以及執行能力,本身就是資源。
當然,這不代表你應該長期免費提供自己的專業。
而是你可以先透過一個範圍清楚的小型合作,讓對方知道你的能力,
並且確認彼此是否適合長期合作。
例如,你們可以先舉辦一場共同直播。
或是合作完成一篇文章、一場講座。
透過這個過程,了解彼此的工作方式、價值觀,以及是否真的能為對方帶來幫助。
等到合作模式經過驗證,再逐步擴大。
我覺得這是很重要的。
因為真正長久的商業關係,不是建立在一時的熱情,
而是建立在彼此能夠持續創造價值的基礎上。
在原本的訪談裡,Brendan 除了分享商業經驗,也談到一段影響他很深的人生經歷。
這件事情發生在他 19 歲的時候。
當時,他才剛進入大學。
因為跟高中時期交往的女朋友分手,他陷入了很長一段時間的低潮。
那是他第一次真正深愛一個人。
他原本以為兩個人未來會結婚,也會一直走下去。
但感情最後還是結束了。
那段時間,他很難接受這個結果,也不知道接下來該怎麼面對自己的生活。
直到某一天,他在學校報紙上看到一則徵才廣告。
那是一份位於多明尼加共和國的暑期工作。
他當時甚至不知道那個地方究竟在哪裡。
但他只知道一件事情:
他想離開原本的環境,換一個地方生活。
於是,他前往多明尼加共和國工作。
有一天晚上,他跟朋友 Kevin 開車離開一位客戶的住處。
兩個人行駛在一條剛鋪好的道路上。
當時車速很快,大約每小時 137 公里。
車窗全部打開,收音機也正在播放他們喜歡的音樂。
就在他們享受那段旅程的時候,前方突然出現一個急彎。
Kevin 試圖轉動方向盤,但已經來不及了。
整輛車衝出道路,開始翻滾。
Brendan 回憶,當時所有事情彷彿突然變成了慢動作。
雖然真正發生的時間只有短短幾秒鐘,但在他的感覺裡,時間卻變得非常漫長。
他開始思考,自己是不是就要死在這裡了?
自己的人生,難道就要這樣結束了嗎?
這段訪談的後續,Brendan 還提到了在車禍中浮現的兩個問題。
第一個是:
「我真的活過嗎?」
他開始問自己,過去的人生,是否真的充滿熱情與生命力?
還是他只是按照既定的方式生活,從來沒有真正認真思考,自己究竟想要怎麼活?
第二個問題是:
「我真的愛過嗎?」
他想到生命裡那些重要的人。
想到自己會想念誰,又有誰會想念自己。
他也開始思考,自己是否曾經真正敞開心胸,毫無保留地去愛。
隨後,車子終於停止翻滾。
Brendan 一度失去意識。
等他恢復意識時,看見朋友 Kevin 的臉上都是血。
車體已經嚴重變形,他試圖從自己的那一側逃出去,卻發現車窗與車頂都被壓毀。
最後,他設法從破損的擋風玻璃處爬出車外。
這場意外的後續經過,以及它如何影響 Brendan 後來的人生與事業選擇,
還需要更多原始訪談內容才能完整還原。
不過,光是他在那幾秒鐘裡問自己的問題,就已經很值得我們思考。
因為我們平常在經營事業的時候,很容易把全部注意力放在收入、業績與成就上。
但如果有一天,你突然發現自己的人生可能就要結束了,你還會用同樣的標準衡量自己的成功嗎?
這裡我想先留給大家一個問題。
如果賺錢是為了讓自己過上更好的生活,那麼你現在經營事業的方式,
究竟是在幫助你生活,還是讓你越來越沒有時間生活?
這並不是說賺錢不重要。
而是當我們談到真正的財富時,不能只討論帳戶裡有多少錢,
也應該思考我們究竟想用這些資源,換取什麼樣的人生。
我希望大家透過今天這堂課,重新理解一件事情。
很多人之所以經營事業經營得非常辛苦,不一定是因為他不夠努力,也不一定是他的能力不足。
而是他可能一直使用同一種方式在解決問題。
例如,客戶不夠,就想辦法自己去找更多客戶。
流量不夠,就自己花更多時間拍影片。
產品賣不好,就再做一個新的產品。
事情太多,就逼自己工作更久。
可是如果你永遠只是在增加自己的工作量,
很可能永遠都沒有時間真正改善整個商業系統。
所以,今天我想要大家練習換一種思考方式。
當你遇到問題時,不要只問:
「我還能多做什麼?」
也可以開始問:
「有沒有什麼事情,其實不一定需要我自己完成?」
「有沒有其他人已經擁有我需要的資源?」
「我能不能提供對方需要的價值,讓我們有機會建立合作關係?」
這就是從個人執行者,逐漸轉向商業經營者的思考方式。
但我們也要記住,合作不是萬能的。
合作夥伴可能不適合、分潤可能不合理,彼此也可能因為理念不同而產生衝突。
所以你需要學會的不只是尋找合作機會,
還包括如何評估合作對象、設計合作條件,以及維護長期的商業關係。
當你有能力處理這些事情,合作才有可能真正成為事業成長的助力。
而不是替自己增加更多麻煩。
一個人的能力,決定你現在能做多少事情;但你如何整合資源、
建立信任與合作關係,可能決定你的事業未來能發展到什麼程度。
真正的財富思維,不只是學會如何把每一件事情做到最好。
而是你開始知道,哪些事情值得自己做,哪些資源可以透過合作取得,
以及如何讓不同的人在共同創造價值的過程中獲得合理的回報。
當你開始這樣思考,你就不再只是努力尋找下一位客戶。
你開始學習建立一套能夠持續產生商業機會的系統。
這就是今天想跟大家分享的合作行銷,也是《財富的秘密》裡非常值得學習的一種商業思維。
我們的會員方案是每個月 49 美元,如果你認同這套課程的理念,
也覺得它真的能幫助到身邊的人,就可以透過自己的專屬推薦連結,分享給有需要的人。
每成功推薦一位付費會員,依照目前 40% 的分潤比例計算,就是 19.6 美元。
你不需要自己重新開發一套課程,也不需要建立整個教學系統。
因為課程內容、教學與社群服務,這些都是我們已經在經營的事情。
而你可以做的,就是把真正有價值的內容,分享給適合的人。
當然,合作推薦不是保證收入,也不是叫大家為了賺取佣金,就到處推銷。
我更希望的是,你真的認同這套課程,知道它能夠幫助什麼樣的人,再自然地分享出去。
你幫助有需要的人找到學習資源,課程因此接觸到更多適合的學員,
而你也能從這份合作中獲得合理的回報。
這不就是我們今天一直在討論的合作行銷嗎?
你不一定要擁有所有資源,才能開始創造財富。有時候,
你只需要找到一個值得合作的系統,再想清楚自己能夠在裡面提供什麼價值。
我希望大家學完《財富的秘密》以後,不只是知道怎麼賺錢,
而是真的開始具備創造價值、整合資源,以及建立長期收入模式的能力。
因為財富不只是你一個人能賺多少錢,而是當你開始懂得與別人合作,
你能夠創造出多少新的可能性。
這才是我真正希望大家從這堂課帶走的東西。